住客点评>>
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好评酒店还行,去华师考试很方便,楼下有便利店,早餐很容易解决,晚上附近很多吃的店,交通很...
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好评传统的星级酒店,硬件设置齐全,但比较老旧落后,装修应该有好几年了,空调没遥控,是在墙...
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好评不措,方便安全有停车场……
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好评我在这家酒店住好几次了、还可以。
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好评非常不错,楼层高,没那么吵,还不错,设施一般,以前的法官培训中心,从岗顶站a出口出来...
为什么有的酒店退房不查房?
2016.02.13
随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
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广州悦华大厦(悦华法官培训中心酒店)交通指南
酒店座落于广州市新中心天河区,该区正日益成为广州市的金融、商业、科技和文化中心,酒店距火车东站仅10分钟车程,距琶洲展馆仅需要15分钟车程,40分钟的车程可达新白云国际机场,且邻近地铁站、尽显地利之便。